자주묻는질문 서류문의

• #서류문의 수강 증명 서류(확인증, 출석증, 영수증)을 받고 싶어요.

  수강 확인증, 출석증은 좌상단 더보기 메뉴 > 증빙서류 신청에서 즉시 발급이 가능합니다.

  * 모든 서류는 대상 수강권의 정규 수업 기간 종료 전까지만 발급 가능합니다. 

  * 모든 서류에 결합 상품명(ex. 에어팟 등)은 표시되지 않습니다.

  * 영수증은 신청 일자에 따라 순차적으로 처리해드리고 있습니다.

  신청 후 최대 일주일 이내 처리 후 기재하신 이메일로 전송해 드립니다.

  감사합니다.

• #서류문의 AI 튜터와 예복습을 모두 진행해야 출석이 100% 인정되는건가요?

  AI 튜터와의 예복습 내역은 출석률 및 진도율에 반영되지 않습니다. 휴먼 튜터와 1:1 수업 진행 시에만 출석으로 인정되며, 수강과 관련된 모든 증빙서류도 이와 동일합니다.