TUTORING

attained : (자격, 학위 따위를) 취득하다 experienced : 숙련되다, 경험해보다 managed : 관리하다 trained : 훈련되다

My name is Angela, I recently moved here from Denver to be closer to my family. I have been in the customer service industry for the past 3 years. My most recent experience has been handling incoming calls in the high tech industry. One reason I particularly enjoy this business, is the opportunity to connect with people. In my last job, I formed some significant customer relationships resulting in a 15 percent increase in sales in a matter of months. My real strength is my attention to detail. I pride myself on my reputation for following through and meeting deadlines. When I commit to doing something, I make sure it gets done, and on time. What I am looking for now, is a company that values customer relations, where I can join a strong team and have a positive impact on customer retention and sales. 제 이름은 안젤라입니다. 저는 최근에 가족들과 더 가까운 곳에서 지내기 위해 덴버에서 이곳으로 이사를 왔습니다. 저는 지난 3년 간 고객 서비스 산업에 종사해왔습니다. 가장 최근에는 첨단 기술 산업체 회사에서, 걸려오는 전화들을 해결하는 일을 맡았었습니다. 제가 특히 이 일과 그에 따르는 도전을 즐기는  이유 하나는 사람들과 소통할 수 있는 기회가 있다는 점입니다. 전 직장에서 저는 주요 고객과 깊은 관계를 형성했고, 이는 몇 달 만에 매출을 15% 증가키시는 결과를 낳았습니다. 저의 진정한 강점은 디테일에 관심을 기울이는 점입니다(꼼꼼함입니다). 저는 스스로가 마감 기한을 따르고 지킨다는 부분에 큰 자부심을 느낍니다. 무언가를 하기로 마음먹으면 일을 마무리 지을 수 있도록 확실히 하며, 제 시간에 처리합니다. 제가 지금 찾고 있는 회사는 고객과의 관계를 중시하는 회사이며 합류하였을 때 고객 유지와 판매에 긍정적인 영향을 미칠 수 있는 강한 팀입니다.